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Planejamento estratégico de TI: Desenvolvimento de um plano estratégico de TI alinhado aos objetivos e metas da organização.
Gestão de projetos de TI: Gerenciamento de projetos relacionados a implementação de sistemas, atualizações de infraestrutura, migração de dados, entre outros.
Governança de TI: Estabelecimento de políticas, diretrizes e processos para garantir o alinhamento dos investimentos em TI com a estratégia de negócio, além de assegurar a conformidade e o controle dos recursos de TI.
Gestão de segurança da informação: Implementação de medidas para proteger os dados e sistemas da organização contra ameaças internas e externas, incluindo monitoramento, prevenção e resposta a incidentes de segurança.
Gestão de serviços de TI: Gerenciamento dos serviços de TI fornecidos pela organização, incluindo suporte técnico, atendimento a incidentes, solicitações de serviço, gerenciamento de mudanças, entre outros.
Gestão de infraestrutura de TI: Planejamento, implementação e manutenção da infraestrutura tecnológica da organização, incluindo redes, servidores, armazenamento, virtualização, cloud computing, entre outros.
Gestão de ativos de TI: Gerenciamento do ciclo de vida dos ativos de TI, incluindo aquisição, configuração, manutenção, controle de inventário e descarte adequado.
Gestão de dados e informações: Implementação de práticas para garantir a integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados, além de estratégias para armazenamento, backup, recuperação e análise de dados.
Gestão de fornecedores e contratos de TI: Negociação, contratação e gerenciamento de contratos com fornecedores de produtos e serviços de TI, garantindo o cumprimento dos acordos e o alinhamento com os objetivos da organização.
Gestão de continuidade de negócios e recuperação de desastres: Desenvolvimento e implementação de planos e procedimentos para garantir a continuidade das operações em caso de interrupções significativas, como desastres naturais ou falhas de sistemas.